Pour que le projet soit source de bénéfices, Il est nécessaire qu’il soit porté, bien entendu, par la Direction mais il s’avère surtout indispensable d’impliquer également l’ensemble des personnes concernées par la solution et ce, bien en amont de son déploiement.
L’adoption du projet passe par une phase d’écoute et d’information, chacun devant pouvoir percevoir l’apport du PLM pour son métier et la valorisation qu’il pourra en tirer dans sa propre fonction. Une approche prenant en compte les intérêts et les bonnes pratiques de chacun pour permettre de construire durablement un référentiel unique et commun.
La réussite d’une solution PLM passe aussi par la prise en compte des spécificités de chaque organisation. En fonction de son secteur d’activité, de sa taille, l’entreprise n’aura pas les mêmes enjeux. Pour l’une, sa préoccupation sera de répondre à des exigences réglementaires, une autre souhaitera accélérer la mise sur le marché de ses produits, une autre, encore, aura la nécessité de réduire ses coûts tout en maintenant sa qualité.
Dans tous les cas de figures, un des facteurs de réussite de la mise en place d’un système PLM sera d’avancer par lots, en stabilisant chaque phase avant son déploiement.
Un accompagnement au changement est également indispensable pour apporter un soutien quotidien aux utilisateurs dans l’utilisation des outils mais surtout pour leur permettre d’appréhender de nouvelles méthodes de travail.
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